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MÉTODOS DE PAGO

Disponemos los siguientes medios de pago: Visa, Mastercard, Paypal y Bizum.

Para realizar el pago con Bizum introduce el nº de teléfono y la clave asociada al servicio. Si aún no dispones de la clave Bizum puedes solicitarla en la app de tu banco. Recibirás un código de confirmación por sms que deberás introducir antes de finalizar el pago.

En caso de que tu entidad bancaria no disponga de clave, serás redirigido a la app de tu banco para autorizar la compra.

La posibilidad de usar este servicio estará sujeta a la disponibilidad de cada entidad bancaria.

  

PROCESO DE VERIFICACIÓN DE PAGO

Debido a la nueva normativa europea PSD2, es posible que sea necesario que realices un paso de verificación cuando pagues con una tarjeta de crédito o débito durante el proceso de compra.

Existen varios métodos, pero los más comunes se basan en verificar el pago a través de la aplicación de tu banco en tu móvil o con un código temporal de un solo uso.

Para recibir la solicitud de verificación, es posible que primero necesites darte de alta en el servicio. Ponte en contacto con tu entidad bancaria para más información.

Si tienes algún problema para completar una transacción en nuestra página web, contacta con nuestro servicio de Atención al Cliente.

  

COMPRA SEGURA

Nuestra plataforma de comercio electrónico cuenta con distintas certificaciones de buenas prácticas en la gestión de la seguridad de la información, así como de cumplimento d ellos estándares de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago.

  

FACTURA PARA EMPRESAS

Si necesitas una factura deberás escribirnos a eshop@wild-pony.com con tu número de CIF y nombre de tu empresa y el número de referencia de tu pedido.